Ein Einführungsprojekt ist daher in der Regel als objektorientiertes Projekt zu planen.
Geschäftsführung, Vorstand oder Behördenleitung (in den Normtexten „das Top-Management“) müssen die Auftraggeber des Projekts sein und dies im Unternehmen nachhaltig verdeutlichen. Der Projektleiter wiederum muss die Mitwirkung der betroffenen Fachbereiche und Umsetzungsbereiche wie IT-Service, Gebäudemanagement, Personalabteilung (First Line of Defence) gewinnen.