Business Continuity betrifft alle Geschäftsprozesse, Tätigkeiten und Ressourcen die für den Fortbestand eines wesentlichen Geschäftsbereichs kritisch sind.
Unternehmen mit einem funktionierenden BCM überstehen große und kleine Störungen besser, effizienter, wirksamer als andere.
Resilienz wird angestrebt, oft übersetzt als Widerstandsfähigkeit, doch besser passt: Die Fähigkeit, sich nach einem Schlag wieder aufzurichten, und sogar daran zu wachsen.